6月4日，一位业主专程来金华保集湖海塘庄园的物业服务中心，送来锦旗和水果，感谢在前一天家中失火时物业的挺身而出。
事情发生在6月3日。
当天下午14点25分，物业中心接到正在巡逻的秩序员报告：“某幢业主家中疑似失火，已有浓烟冒出！”
几乎同时，物业中心也接到了热心业主的通知：“某幢好像着火了，快去看看！”
接报后，小区物业立即行动！
14点27分，物业经理潘辉和秩序、管家、工程等各岗位人员到达火情现场，立即组织人员进行灭火。
同时，另一组人员负责维护现场秩序，准备疏散周边业主。而监控室和门岗则与消防部门保持联系。
顶着现场的滚滚浓烟，他们一边开窗通风，一边使用灭火器、消防栓等各类设备火速开始灭火。为了防止火灾带来的次生灾害，在灭火的同时他们还关闭了煤气阀门，切断了房屋电源。经事后消防部门初步判定，这次失火是由于业主自己薰艾引发，具体原因还需要进步一调查。一方面，管家们在业主群中通报了火灾事件的同时，对消防安全再次做了宣传，目的就是让业主们重视再重视。另一方面，工程、保洁、秩序队员们集体行动，在帮助业主清理了现场的同时，对小区再次地开展了一次消防风险大检查。第二天，这户业主专程来到物业服务中心，送来锦旗和水果，向危急时刻挺身而出的物业人们表达感谢。
我们在集团层面成立专项小组，全面紧抓消防安全。同时，由集团领导带队不定期开展“不打招呼、不提前通知”消防安全巡查。
巡查的重点，不仅是消防设备的运行情况，而且重点关注现场执行，对堵塞消防通道、电动车管理等关键事件重点查处，全力以赴守护消防安全。同时，集团强制性要求各项目定期开展消防演习，主动引导业主参与，邀请消防队现场讲解，全面提升物业服务人员和全体业主的安全风险意识与应急处置能力。我们努力与万千业主一起，构建一道牢固的消防安全防线。
旺旺头条
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