旺旺头条3分钟到场，5分钟灭火！浓烟滚滚中，他们再次上演知己速度
“真感谢你们，要不是你们后果不堪设想。” “职责所在，您不用客气”
“消控和巡逻岗同时报警！”
11月7日，下午3点，秩序领班王万一像往常一样在小区里巡逻，一股越来越浓的焦糊味引起了他的注意。
“是不是什么烧着了？”王万一心里默念到，顺势加快了脚步，顺着味道寻去。
快到24幢楼下时，焦糊味越来越浓，业主们纷纷捂住鼻子，弯腰快速跑过。王万一逆着人流向前跑去，一抬头，黑色的浓烟正不停地从某户阳台上冒出！
就在王万一找到火源的同一时刻，身上的对讲机响了起来。
“巡逻岗巡逻岗，24幢疑似着火，请立即前往查看。”原来，在另一边消控室中，同事们已经发现了火情。
一场紧急救援，就此展开。
“不好！门打不开！”
听到消控室报警后，现场的工程经理杨兴旺果断停下手中没干完的活，一头冲向了24幢。他满头大汗地跑上了楼，遇到了在门口急得快跳起来的王万一。
“门打不开啊！敲门里面也没人答应！”
此时，尽管有大门阻隔，但浓烟也已顺着门缝溢了出来，渐渐地弥散在不大的楼道里。
“先让周边业主疏散，让客服打电话给业主问开门密码，让消控报消防，你赶紧拿灭火器、接水带！”来不及细想，杨兴旺果断做出安排。
作为项目上几乎每个月都要演练的消防预案的一部分，这套流程他们早已烂熟于心，执行起来也有条不紊。
△ 接消防水带灭火
5分钟化险为夷
1分多钟后，微信沟通群里，客服找业主要来了开门密码。
输入密码后，两人将门打开。就在大门被打开的一刹那，一股呛人的浓烟夹杂着气浪涌了出来，差点没给站在门口的两人冲个踉跄。
来不及站稳脚步，两人一前一后冲进了屋，迎面就看到黑黑的浓烟中有一团火红的亮光。
△ 处置现场
“有明火！快切电源！上灭火器！接水带！”
二人弯着腰冲进了屋里，找到了正在阳台燃烧的冰箱和洗衣机，打开灭火器，对准火焰根部按下，一气呵成。
随着一阵白烟冒出，现场化险为夷，此时，距离发现险情仅过去了5分钟。
△ 处置现场
“给物业点个赞！”
火情处置完毕后，现场工作并没有结束。
一边，客服陪同姗姗来迟的租客和业主处理善后事宜；另一边，保洁进入业主家中，帮助清扫房屋。
△ 处置现场
在业主群中，王万一、杨兴旺他们的果断处置也得到了业主们一致的好评。
△ 业主群中的好评
消防安全，警钟长鸣
119全国消防日即将到来，德信服务各园区纷纷开展消防演习、消防知识科普等活动，全面提升物业人员消防安全意识，检验一线人员消防危机处置能力。
为勇敢逆行的物业人点赞
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