好服务,让好房子更懂您

3周前 (10-04) 阅读数 205 #综合
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在中国建筑“好房子”营造体系践行项目授牌仪式上,由中海物业提供专属服务的中海麓府、中海阅湘台、中海玖樾、中海宏洋臻如府项目集中亮相。中海物业以“好服务,让好房子更懂您”为主题,面向社会公众和媒体展示好服务在项目一线的实践成果。



今天为大家带来中海物业好服务实践成果的分享。


我们的授牌项目都是落实“好房子”建设要求,践行“中建好房子营造体系”的成果。而中海物业作为业主们的“第一管家”,承接“好房子”,接续“好服务”,让千家万户拥有“灶台有汤、窗前有灯、阳台有花”的人间好时节。


好服务,我们不仅打造标准化体系,落实六级服务标准,做到统一全覆盖,更是主动识别各地需求的差异,关注不同业主群体的特点,施行“一项目一策”。


从“好房子”营造的“6633+”到“好服务”落地的“3663”,我们希望在每一个社区里,都能够生长出最适配的模样,满足业主们的多样化需求。



在广州中海麓府,针对家庭中最重要的“一老一小”,物业管家每天“爱心敲门”关注小区长者,每逢节假日还会温馨提醒子女探望,及时响应老人生活所需。


对于小朋友来说,“小小业主体验营”已经成为最受欢迎的品牌活动。每逢假期,小业主们扮演安全员、消防员,从小培养各项安全意识。



在徐州中海臻如府,您的尊贵客人到访,门岗礼宾全程贴心引导,提供休憩等候、接待指引一站式礼遇服务,撑起徐州人家的待客体面。


徐州女主人对品质生活的要求,我们也不将就。便民家政、宠物托管、花艺烘焙等,以暖心周到的服务打理生活的琐碎细节。



在浙商汇聚的宁波,玖樾的业主多为忙碌的商务精英。我们深知这群奋斗者的时间无比宝贵,更体谅他们早出晚归的奔波。在这里,好服务化身为“不随意打扰,却无时不在”的即时响应。


我们精准贴合业主的生活动线,快递送上门、生活垃圾上门收、服务作业零干扰;服务人员早送晚迎的温暖,让您褪去疲惫从容栖居。



在长沙中海阅湘台,我们读懂长沙人偏爱烟火气的生活底色。隔三岔五的邻里家宴、湘江茶会、湘味手作等各种社群活动,以温情拉近邻里距离,诠释“五好”集成社区的人居温度。


一位曾经的小区租户,最终决定买下房子,成为业主。她是这么说的:“是你们的优质服务,让我们感受到了中海的魅力,虽然很疯狂,但有你这样的好管家,值得!”




“好房子”承载长久安居的期许,

“好服务”温暖日常生活的朝夕,

今天的授牌是认可,更是一份责任。





中海物业会持续收集业主们的意见反馈,优化“好房子”、精进“好服务”。让每一位客户都能收获安心、舒心、暖心的居住体验,让“好房子”更懂生活,更懂您。


来源:中建集团


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