旺旺头条知己面孔 | 保安5分钟灭火获丽水政府机构表扬！王叶飞、王小平、王拓，好样的！
“很快的，也就几分钟吧，黑烟就从窗户往外冒了…” 尽管那场火情快过去两周，但是业主李大姐回忆起来依然心有余悸。
上周一（5月26日）傍晚，在丽水元湖一号，这场突如其来的厨房火情，让整个小区都弥漫起紧张的气息。
德信服务的保安王叶飞、王小平、王拓三人勇敢逆行，从接到警报到扑灭火情仅用了不到5分钟！
△ 参与灭火的物业人们
这两天，小区业委会和丽水消防部门也接连发来表扬信，盛赞王叶飞、王小平、王拓三名“烈火逆行者”的英勇与专业！
在城市褶皱处，总有一群人用体温熨平生活的毛边。 2025年，我们开启《知己面孔》专栏， 力求讲好物业人的故事， 让更多的人看见贴心服务如何赢得业主信任。 本期我们将目光聚焦丽水元湖一号小区， 看看三位普通物业人的「火场逆行记」。
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17:19 警报拉响
“巡逻岗注意！23幢2层火灾告警！”
“收到！我马上到！”
正在岗亭值班的保安王叶飞是距离最近的应急力量。
话音刚落，他一把抓起灭火器，一边在工作群里汇报，一边朝着23幢飞奔而去。
△ 现场浓烟滚滚
17点20分，在接到告警90秒后，气喘吁吁的王叶飞已经站在了起火住户的门外。
“浓烟非常大，楼道里都是烟，还有黑烟从门缝和窗户不断往外冒！”
眼前的景象让他神经瞬间紧绷。房间里窗帘、橱柜等易燃物品多，火情发展会很快，行动必须刻不容缓。
在现场，王叶飞一边通过对讲机向控制中心通报现场情况，寻求支援，一边迅速执行处置预案。
“火情发展很快，需要确认是否逐户疏散！需要报火警！”
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17:24 明火扑灭
首先，是控制火情！
同时，要疏散人员
“着火了！快走啊！”
联络火警，也很重要
在团队的紧密协作下，火势被迅速有效地压制。
17:24，现场明火被扑灭！ 这场从报警到扑灭的战役，全程不到5分钟！
17:29， 消防队员抵达现场。经过专业检查确认：
“火势已完全扑灭，无复燃风险，无人员伤亡！”消防队员也高度评价了物业团队的前期处置：“反应非常迅速，初期扑救非常专业，将损失控制在了最小范围！”
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