“蓉”易兑·小“零”通 支付“泰”方便

前/言

Meeting summary report

为贯彻落实中国人民银行关于进一步优化现金支付使用环境和服务，整治拒收人民币现金工作的相关要求，持续提升现金支付的便利性和人民群众对现金服务的满意度，民泰银行成都分行积极开展“零钱包”兑换宣传服务活动，着力打造优质的现金使用环境，更好地满足不同客群多样化的支付需求。

民泰银行成都分行在营业网点内摆放人民币宣传折页，营造便民用现良好氛围。根据客户对币种和数量的不同需求，民泰银行成都分行为其配置专属“零钱包”满足其个性化需求。

为有效帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，民泰银行成都分行员工积极走进用现需求较大、现金交易较多的便利店、药店等区域，主动上门提供“零钱包”兑换服务。

在派发“零钱包”的同时，积极引导商户签订“不拒收人民币现金承诺书”，在收银柜台张贴“支持现金支付标识”。

为满足出租车行业的零钞需求，提升现金支付的便利性，民泰银行成都龙泉支行主动将内含1元、5元、10元、20元等不同面额现金的零钱包“护送上门”，将踏实安心送到每个司机师傅的手中。

“零钱包”兑换服务受到群众一致好评，群众纷纷表示不用再为找零发愁，银行亲自上门兑换简直太方便了！

民泰银行成都分行将持续开展“零钱包”兑换服务，满足商户、老年人等群体多样化的支付需求，不断提升社会各群体对银行现金服务的获得感和满意度。